JAKARTA,KHATULISTIWAONLINE.COM
Semua gate pembaca e-Ticketing di Stasiun Depok telah berfungsi. Hanya saja proses pembacaan masih lama atau lemot.
Pantauan khatulistiwa di Stasiun Depok, Depok, Selasa (24/7/2018), pembacaan kartu yang lama menurut PT KCI terutama kartu bank.
“Pengguna kartu bank dan multi trip karena kita juga masih melokalisir ya (bahwa) ada banyak kartu bank yang sulit dibaca (saat tapping)” kata VP Korporasi Perusahaan PT KCI Eva Chairunisa di lokasi, Selasa (24/7/2018).
Untuk mengatasi antrean ini petugas stasiun melakukan pemisahan di gate ticketing antara pengguna Tiket Harian Berjaminan (THB) dan kartu bank atau e-Money.
“Tadi untuk mengurai antrean juga kita pisah antara THB dan pengguna kartu bank dan multi trip,” jelas Eva.
“Karena kemarin sempet ada yang tap in tapi tidak tap out nah ini kan yang harus di-clear kan agar tidak ada transaksi yang nyangkut,” imbuhnya.
Pukul 09.00 WIB antrean tersebut mulai terurai. Eva menyebut antrean tersebut memang normal terjadi di jam kerja.
“Sebenarnya ini juga sudah normal ya kalau melihat secara keseluruhan stasiun di Depok sudah lancar semua. Karena jam kerja aja ini jadi terkesan membludak,” tutup Eva.(ARF)
