TANGERANG, KHATULISTIWA ONLINE.COM
Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Tangerang meluncurkan inovasi terbaru dalam memberikan layanan kepada masyarakat, yakni Layanan Drive Thru untuk pengambilan sertipikat.
Inovasi ini diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat proses administrasi pertanahan, terutama bagi pemohon yang ingin mengambil produk tanpa harus mengantri di Loket Pelayanan.
Layanan Drive Thru ini memungkinkan pemohon untuk langsung mengambil Sertipikat atas nama mereka sendiri, tanpa masuk di dalam ruangan atau menyerahkan Dokumen melalui loket.
Pemohon cukup datang dengan kendaraan pribadi dan mengikuti prosedur yang sudah disiapkan di lokasi khusus. Dengan sistem ini, masyarakat dapat lebih efisien dalam mengurus sertifikat tanah tanpa harus antri di dalam kantor.
Kepala Kantor Pertanahan (Kakantah) Kota Tangerang ,Heri Mulianto belum lama ini, menjelaskan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari upaya Kantor Pertanahan Kota Tangerang untuk terus meningkatkan pelayanan publik yang lebih cepat dan mudah.
“Kami berkomitmen untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan. Dengan hadirnya layanan Drive Thru ini, kami berharap proses pengambilan sertipikat dapat lebih cepat dan meminimalkan kerumunan di area loket kantor,” ujar Heri Mulianto.
Layanan Drive Thru ini dapat diakses pada pukul 08.30 – 12.00 WIB dan tersedia di Kantor Pertanahan Kota Tangerang.
Pemohon yang ingin memanfaatkan layanan ini cukup dengan mendapatkan informasi melalui Whatsapp dari petugas bahwa proses berkas sudah selesai dan siap untuk diserahkan.
Lalu Pemohon datang ke Kantor Pertanahan Kota Tangerang, Setelah itu, petugas akan memverifikasi data pemohon melalui jendela kendaraan, dan sertipikat pun akan diberikan langsung tanpa harus turun dari mobil.
Dengan adanya layanan baru ini, diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan kepuasan masyarakat dalam mengurus administrasi pertanahan, sekaligus mendukung pencapaian efisiensi waktu dan sumber daya dalam sistem pelayanan publik.
Heri Mulianto juga mengajak warga untuk terus memanfaatkan berbagai inovasi layanan digital lainnya yang telah disediakan, termasuk layanan online dan konsultasi mengenai pertanahan. (DON)
