JAKARTA,khatulistiwaonline.com
Terminal 1 C Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng, Tangerang kini dilengkapi dengan fasilitas digital untuk check in sendiri. Penumpang bisa menghindari kepadatan dengan menggunakan Kiosk Check in Mandiri.
Executive General Manager Kantor Cabang Utama Bandara Soekarno-Hatta M Suriawan Wakan mengatakan, tujuan fasilitas tersebut sebagai bagian dari transformasi bandara. Selain itu, dengan menggunakan fasilitas itu penumpang dapat langsung ke pemeriksaan kedua X-ray.
“Selain itu juga untuk menghindari kepadatan di area check in. Seperti diketahui Terminal 1C Bandara Soekarno-Hatta kapasitasnya terbatas, karena kepadatan pengguna jasa,” terang Wakan dalam keterangan tertulis, Selasa (7/11/2017).
Wakan menjelaskan, perkembangan akan teknologi ini diwujudkan dalam rangka memberikan pengalaman tersendiri bagi pengguna jasa hingga calon penumpang yang hendak terbang dari Bandara Soekarno-Hatta.
Tentunya, fasilitas digital ini juga untuk memperlihatkan perkembangan teknologi khususnya kepada wisatawan mancanegara. Karenanya, dalam waktu dekat akan ada layanan self bag drop seperti baggage handling system.
“Meskipun kapasitas Terminal 1C Bandara Internasional Soekarno-Hatta sudah over, namun kami tetap fokus melakukan pengembangan. Tujuannya agar pengguna jasa semakin nyaman,” tutur Wakan.
Dia memastikan, semua fasilitas digital berupa layanan check in mandiri itu sudah siap digunakan 100 persen mulai 10 November. Adapun jumlahnya terdapat 12 kiosk untuk layanan penumpang Batik Air dan Citilink. Selain itu hanya untuk penumpang dengan bagasi kabin sesuai dengan ketentuan maskapai.
“Uji coba layanan mulai 3 November 2017. Dengan adanya fasilitas ini diharapkan dapat mengurangi antrean di check in area,” tutupnya. (NGO)
