TANGERANG, khatulistiwaonline.com
Bank Tabungan Negara (BTN) merupakan sebuah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang pada umumnya dikenal masyarakat sebagai tempat kredit kepemilikan rumah (KPR). Berdasarkan pantauan Khatulistiwa di Kantor BTN yang berlokasi di wilayah Cikokol, Kota Tangerang, banyak warga atau nasabah Bank BTN yang datang mengeluh dan bingung ke mana harus mengadu terkait masalah yang sedang dihadapi.
Salah satu nasabah atas nama DP yang tinggal di Bumi Asri Balaraja kepada media ini menye-butkan, dia telah melunasi KPRnya di BTN Cikokol sejak hampir dua tahun, tapi hingga kini sertifikat hak milik belum diterima.Atas keluhan warga itu, Khatulistiwa menemui Kepala Bagian Kredit Bank BTN seorang pria yang akrab dipanggil Pak Moko.
“Saya belum lama menduduki jabatan ini, dan sudah banyak kejanggalan yang saya temukan, tapi saya masih diam aja,” katanya tanpa merinci apa saja kejanggalan yang dia temukan.Selain DP diperkirakan masih banyak nasabah yang mengalami hal serupa bolak-balik ke Kantor BTN Cikokol untuk menanyakan sertifikat tanah dan rumah mereka. Untuk itu, BTN Pusat diminta turun tangan menangani permasalahan ini, dan menemukan apa saja yang menjadi kejanggalan-kejanggalan seperti yang diungkapkan oleh Moko tersebut. (ANTO)
